Ein vertrautes Muster Das neue Organigramm ist beschlossen, die Rollen sind verteilt, die Kommunikation ist erfolgt. Ein Jahr später arbeiten die Teams im Kern so wie vorher, nur mit neuen Bezeichnungen. Oder es läuft umgekehrt: Ein Kulturprogramm mit Leitbild, Workshops und Werteplakaten begeistert zunächst, versandet aber, weil Entscheidungswege, Budgets und Zuständigkeiten dieselben geblieben sind. In beiden Fällen wurde nicht schlecht gearbeitet. Es wurde nur eine Hälfte

Zwei Modelle als Ausgangspunkt: Veränderungskurve und Adoptionskurve Dieser Beitrag stützt sich auf zwei Modelle, die unterschiedliche Fragen beantworten und sich gut ergänzen: die Veränderungskurve nach Kübler-Ross und die Adoptionskurve nach Rogers. Die Veränderungskurve nach Kübler-Ross: Wie erleben Menschen Wandel? Elisabeth Kübler-Ross beschrieb in On Death and Dying (1969) fünf emotionale Phasen, die unheilbar Kranke im Umgang mit ihrer Situation durchlaufen können: Leu

Kurz erklärt: Erfolgreiche CEOs setzen fünf Prioritäten: Vision und Strategie festlegen, Umsetzung ermöglichen, andere Führungskräfte entwickeln, Kultur gestalten und mit gutem Beispiel vorangehen. Die Forschung von Schein, Burke, Noumair, Edmondson und Grant zeigt, dass Führung als zusammenhängendes System wirkt. Wieder und wieder fallen mir Geschäftsführer auf, die es schaffen, absolut erfolgreich zu sein und deren Erfolg fast schon mühelos erscheint. Nicht nur, dass die Fi

Welche Grundsätze sind für moderne Organisationen wichtig?

Kurz erklärt: Wie Menschen im Team über ihre Arbeit sprechen, verrät ihre Kulturebene: von „Das Leben ist sch…e!" (Ebene 1) bis „Das Leben ist super!" (Ebene 5). Wer zuhört, kann die Ebene erkennen und mit gezielten Hebeln helfen, dass ein Team die nächste Ebene erreicht. Alle Menschen haben die inhärente Fähigkeit, die Sprache von anderen zu deuten. Wir alle wissen, dass Kommunikation eben nicht nur durch Worte stattfindet, sondern dass menschliche Kommunikation natürlich au

Soft Skills: Warum sie wichtig sind Das Johari-Fenster ist ein Modell aus der Gruppendynamik, das zeigt, wie Selbstwahrnehmung und Fremdwahrnehmung zusammenhängen. Es hilft, blinde Flecken zu erkennen und Soft Skills gezielt zu entwickeln. In diesem Beitrag erkläre ich die vier Felder, gebe Beispiele und zeige, wie Sie das Modell nutzen. Soft skills sind nicht-technische Fähigkeiten, die beeinflussen, wie Menschen arbeiten - also der Umgang mit Kollegen, wie wir Herausforder

Wie läuft es bei euch in der Firma? Gibt es immer mal wieder Veränderungsinitiativen die letztendlich im Sande verlaufen? Change efforts die nur halbherzig umgesetzt werden oder sogar so gut wie möglich ignoriert werden? Damit seid ihr nicht alleine! Die überwältigende Mehrheit solcher Initiativen erreicht nämlich nicht das, was sie eigentlich schaffen sollten: Im Jahre 1993 publizierten Michael Hammer und James Champy (1), dass 70% aller Veränderungsinitiativen in Organisati